相信已有好多人在淘寶購物, 遇到問題貨品, 應該點搞??

當收到貨品要第一時間拆驗試用, 發現問題應立即通知賣家, 雙方溝通, 記住一定要用下載版的旺旺(保存聊天記錄)

如果賣家答應換貨或退貨, 都要即時click退貨, 以便延長交易期, 否則, 支付寶會在賣家寄出貨品10天後自動確認放款給賣家; 賣家如果無存心欺騙, 理應會接受退貨協延長交易期.

退貨或換貨, 都要盡速把貨品寄回, 保存寄貨證明(快遞底單, 掛號底單)

退貨: 貨品寄出後, 要在退貨協議內填寫寄出退貨資料

換貨: 用旺旺通知賣家退貨已寄出, 並催促賣家要盡快寄回換貨, 收妥換貨後, 買家可以再次確認收貨, 退貨協議會自動失效取消

所有退換貨品的運費, 要預先同賣家商討清楚才寄出貨品, 以免雙方事後争議

 

記住, 如果賣家不接受退貨協議, 又沒有延長交易期, 千萬不要相信賣家空口講白話將退貨寄出,  否則, 交易期一到, 你財, 貨, 運費 三失, 無從追究

 

所有争持不下的貨品問題, 一定要在交易到期前click申請退貨, 等候淘寶小二介入解決紛爭

 

各位貨品直接寄香港的淘客, 可以不厭其煩的多次提醒賣家

貨品是寄香港的, 運費很貴, 發貨前寄檢驗測試清楚, 貨品如有問題退換, 賣家要負責全部來回退換運費

一經提醒, 賣家都會打醒精神, 以免麻煩

dincat 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(3) 人氣()


留言列表 (3)

發表留言
  • otf kmmf
  • 賣家遲遲不答應退貨,我怎麼辦?
    如何申請退貨? 在哪裏click?
    怎樣請淘寶小二介入?
  • 你留意一下, 在買到寶貝裡, 有"申請退款", click下去就可以申請退款

    dincat 於 2011/04/02 18:44 回覆

  • didi
  • 如果數量不足如何反應?如何舉證?
    (一收到發現後立刻以旺旺通知賣家)
  • 蘇婷
  • 我的數量有短少100個,賣家送來的401個有80個不良品,賣家不退貨也不負擔退貨運費,現在淘小二介入並且淘小二說我可以辦理退貨了,可是我不知道用哪家物流公司將物品寄回去給淘寶賣家?還有退貨的運費是淘寶賣家支付嗎?急件!請你幫我,謝謝
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